RoamanceChính sách quyền riêng tư
Roamance là ứng dụng dành cho các cặp đôi để lưu giữ những nơi đã cùng đến. Chính sách này giải thích chúng mình thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì.
Dữ liệu chúng mình thu thập
- Tài khoản: email, tên hiển thị, ảnh đại diện (nếu bạn thêm), ngôn ngữ, và cách bạn đăng nhập (Apple, Google hoặc email).
- Không gian chung: việc ghép đôi với người ấy và trạng thái của không gian chung.
- Check-in: địa điểm (mã địa điểm của Google và tên địa điểm bạn chọn), toạ độ tại thời điểm bạn check-in, thời gian, múi giờ, ghi chú và đánh giá.
- Ảnh và video: tệp gốc bạn chọn, được lưu nguyên vẹn, kể cả thông tin đi kèm trong tệp (ví dụ thời gian chụp và vị trí nếu điện thoại có ghi).
- Album, bình luận, cảm xúc và các chỉnh sửa ảnh, video (lưu dưới dạng thông số, không tạo tệp mới).
- Thiết bị: mã nhận thông báo đẩy, loại thiết bị (iPhone, Android hoặc web) và thời điểm cập nhật gần nhất, để thông báo đến đúng nơi.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP đã được mã hoá một chiều (không đọc lại được) dùng trong thời gian ngắn để chống lạm dụng, và nhật ký đăng nhập do nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập lưu giữ.
- Cài đặt và các đồng ý của bạn (điều khoản, độ tuổi, dữ liệu sử dụng).
- Góp ý bạn gửi: nội dung, ảnh chụp màn hình nếu bạn đính kèm, và thông tin kỹ thuật nếu bạn cho phép.
- Báo cáo lỗi: thông tin kỹ thuật khi ứng dụng gặp lỗi, kèm mã tài khoản. Toạ độ, ghi chú, tên, mã mời và đường dẫn tệp được xoá ngay trên điện thoại trước khi gửi.
Vị trí
- Roamance không có tính năng theo dõi vị trí theo thời gian thực và không xin quyền vị trí chạy nền.
- Khi màn hình check-in đang mở, vị trí của điện thoại được gửi tới Google Places để gợi ý địa điểm gần bạn và sắp xếp kết quả tìm kiếm.
- Toạ độ chỉ được lưu cùng check-in khi bạn bấm Cùng check-in. Khi người ấy bấm Mình cũng ở đây, vị trí của người ấy chỉ dùng để tính khoảng cách rồi bị xoá, không được lưu.
- Quốc gia của một check-in được xác định ngay trên điện thoại.
Chúng mình dùng dữ liệu để làm gì
- Cung cấp ứng dụng: lưu và hiển thị check-in, ảnh, video, album, bản đồ và dòng thời gian cho hai bạn.
- Gửi email đăng nhập và thông báo bạn đã bật.
- Giữ an toàn: giới hạn số lần thử mã ghép đôi, chống lạm dụng.
- Sửa lỗi và cải thiện độ ổn định.
Những điều chúng mình không làm
- Không bán dữ liệu và không hiển thị quảng cáo.
- Không chia sẻ nội dung của bạn với ai ngoài người ấy trong không gian chung.
- Không thu thập dữ liệu sử dụng nếu bạn không đồng ý. Hiện chưa có dữ liệu sử dụng nào được gửi đi.
Ai nhìn thấy nội dung của bạn
Mọi thứ trong không gian chung (check-in, ảnh, video, album, ghi chú, bình luận) đều hiển thị với cả hai người. Tệp không bao giờ có đường dẫn công khai; mỗi lần xem dùng một đường dẫn tạm thời hết hạn sau vài phút.
Các nhà cung cấp dịch vụ
Chúng mình dùng các nhà cung cấp sau để vận hành Roamance. Họ chỉ xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ cho chúng mình.
- Supabase: cơ sở dữ liệu, đăng nhập và máy chủ (Singapore).
- Cloudflare: lưu trữ ảnh và video (R2) và tên miền.
- Google: tìm và gợi ý địa điểm (Places, nhận vị trí của bạn khi bạn check-in), bản đồ và thông báo trên Android, và đăng nhập bằng Google.
- Apple: đăng nhập bằng Apple, bản đồ và thông báo trên iPhone.
- Expo: gửi thông báo đẩy.
- Resend: gửi email đăng nhập.
- Sentry: báo cáo lỗi (máy chủ tại Liên minh châu Âu).
- Vercel: lưu trữ trang web này. Phông chữ của trang web được tải từ Google Fonts.
Dữ liệu được lưu ở đâu
Dữ liệu của bạn được lưu và xử lý ngoài Việt Nam: cơ sở dữ liệu đặt tại Singapore, báo cáo lỗi tại Liên minh châu Âu, và một số nhà cung cấp ở trên có thể xử lý dữ liệu tại các nước khác, kể cả Hoa Kỳ. Khi dùng Roamance, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu này để chúng mình cung cấp dịch vụ.
Lưu giữ và xoá
- Nội dung được giữ khi không gian chung còn hoạt động.
- Mục bạn xoá nằm trong Mục đã xoá gần đây 30 ngày rồi bị xoá hẳn, kể cả tệp.
- Khi kết thúc không gian chung: 30 ngày chỉ xem để cả hai tải dữ liệu về. Sau đó toàn bộ nội dung và tệp bị xoá; chỉ còn lại một bản ghi ẩn danh.
- Bạn có thể xoá tài khoản ngay trong ứng dụng (Cài đặt). Nếu đang ghép đôi, việc này kết thúc không gian chung cho cả hai người, và tài khoản bị xoá khi 30 ngày đó qua đi.
Quyền của bạn
Bạn có thể xem và sửa thông tin của mình trong ứng dụng, lưu ảnh và video gốc về máy bất cứ lúc nào, tải toàn bộ dữ liệu khi không gian chung kết thúc, rút lại sự đồng ý và xoá tài khoản. Muốn có bản sao dữ liệu vào lúc khác hoặc có yêu cầu khác, hãy email cho chúng mình. Chúng mình xử lý dữ liệu phù hợp với pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm pháp luật Việt Nam.
Bảo mật
Dữ liệu được mã hoá khi truyền đi, kho lưu trữ tệp là riêng tư, và mỗi người chỉ truy cập được không gian chung của mình. Roamance chỉ dành cho người từ 18 tuổi.
Thay đổi và liên hệ
Khi chính sách thay đổi, chúng mình sẽ cập nhật trang này và thông báo trong ứng dụng nếu thay đổi quan trọng. Liên hệ: hello@roamance.app.